北京安太嘉园医院就诊须知
就诊朋友：
您可以电话或网上约诊，客服部会给您提前安排。约诊电话010－67537758
注：凡有“银联”标志的各银行卡均可在我医院刷卡缴费。
注：任何医务人员不准私自收取现金，如收现金罚全款，举报者奖款。
一、门诊就诊
1、 挂号：请您先与导诊护士沟通，确定自己将要就诊的科室或医生，导诊护士将带您至挂号处。
2、 就诊：挂号完毕，导诊护士会带您到相关科室，适时安排您就诊。您所做的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外做检查、取药或住院等，请您拒绝。
3、 咨询：如您想先了解本院相关专家概况，可看一楼大厅内的专家栏简介或向导诊护士咨询。
4、 服务：温暖无痛，一站式服务；为患者推荐最佳方案而不是最贵的方案。请索要主治医生的名片，以便日后咨询。您可让导诊护士代为缴费，请与她当面核对您的收据及余款。
5、 离院：当您对诊疗费用有疑义时，可随导诊护士到前台再次核查您的消费额度，如有意见可与门诊部主任或院办投诉，过度检查或治疗费用将如数退还；如有漏收费用不再补交。
6、 我院是全数字化网络办公医院，最大限度的保护个人隐私，如果您需要病历资料，请把Email地址留给导诊护士，她会在24小时内发给您。
7、 门诊就诊时间：8：30―17：00 夜门诊时间：17：00―20：30
8、 每周1－6全院开诊，周日计划生育和急诊正常开业。
二、住院
1、 接诊护士将给您介绍病房概况和设备使用方法，发放主管医生的名片。
2、 医院将免费赠送给您牙膏、牙刷、睡衣、脸盆、香皂、洗发液和拖鞋等，产妇住院还送婴儿套装和纸尿巾1套。
3、您交的押金可以用来支付除了饭费以外的所有医疗开支，多退少补，出院时一并结算，如果报销请提前向您的管床医生告知报销方式，以便按要求办理手续。我们的发票外地患者一般都可报销。
4、您要保存好主治医生的名片，以备出院后咨询之需。
5、宫腹腔镜术前不备皮、不灌肠，上午手术晨起禁食水，下午手术早点后禁食水。
6、剖腹产会阴备皮，目的是将切口埋在阴毛内。
7、家属可以到手术室观看手术，术前应向经治医生提出，以便安排。
8、您如需手术录像（VCD），请在一周内向护士索要，超过一周医院不再保存。
9、出院小结上有治疗预后和出院医嘱，请保存好。住院病历可以通过Email发给您，但是不能给你纸病历。
10、每周6个手术日，周日除急诊外不安排手术。
11、若是以前做过造影，来安太就诊时需要带着造影片子，有参考意义不再重做。
12、安太病房装有宽带，可以在病房内办公。
三、复查
患者在复查时尽量预约术者，并听取术者的建议，因为术者更了解患者的病情才能提供更专业的意见及建议。复诊患者不用带我院原来纸病历，因有电子病历存档。
四、开发票须知
1、门诊患者凭缴付小票到前台如数开具发票，最好在就医完结或告一段落后一次开出。
2、在就诊完成七天内都可以开具，过期不补。
3、住院患者出院当时开具，有报销要求者提前声明，医院尽力按报销单位要求开具，出院一周内都可以开具，过期不候。
4、如遇到税控机故障，请将通讯地址留到前台值班主任处，我们将尽快给您免费邮寄。
院长给住院指南里写的致辞
患病住院是不幸的，但您选择安太又是万幸的。因为安太是有承诺的医院，真正对治疗后果负责任。与医院签署了包治合同的人，在规定期限内未达到治疗目的退全款，如习惯流产和不孕症二年内再流产或不孕要退款等；不签包治合同的，也有承诺，如同一疾病再次手术不计手术费，麻醉意外赔16万，在我院产检8次以上生出大体畸形儿赔付6万等（详见安太介绍）。
我现在是院长和医生，但是我也当过患者和家属，尝尽了人财两空的苦头和无奈，所以承诺制度也是我个人的夙愿。承诺是安太的旗帜。
病房设施归客服部管理，按标间进行配备和管理，赠送生活必须品，如有需求请和卫生员联系；医疗护理需求按铃与护士站联系。
主管医生每天查房两次，主任术前查房看病人，院长每周查房一次，每天上午医院放宣教片，这是医院规定，请您监督。
您对安太的服务满意并取得了良好的效果，请介绍患者来就医，系统将会自动记录，作为回报医院实行积分奖励制，即介绍一位积累一分，积到5分发给一个价值5000元的贵宾卡。如果愿意，您可以到前台免费索取医院简介和各类讲座光盘，以备回去后宣传用。
为提高安太的医疗护理质量，请您留下宝贵建议，如果您的建议被安太采纳，你也将获得一张贵宾卡。我的信箱cfl@.xjat.com
祝您好孕，祝您安太!
安太院长：陈凤林
